Сегодня поймал себя на управленческой ошибке.
В разговоре клиент спросил, можно ли сделать часть решения внутри его текущей системы.
Я услышал: делаем внутри текущей системы.
И пошёл перестраивать часть MVP.
Технически всё заработало.
А на следующем обсуждении выяснилось: где именно делать решение, мы ещё не выбирали.
Был вопрос.
Была идея.
Было моё предположение.
Решения не было.
Ну а если серьёзно, в рабочих разговорах эти четыре вещи звучат почти одинаково.
Кто-то говорит: «А может, попробуем вот так?»
Исполнитель кивает.
Потом приносит готовый результат.
А заказчик удивляется, почему вообще это делали.
Знакомо?))
Теперь после такой развилки я фиксирую одну простую фразу:
«Правильно ли я понял: мы выбрали этот вариант, я меняю согласованную часть и показываю результат к названной дате?»
Пока в ответ не прозвучало явное «да», передо мной не решение.
Передо мной гипотеза на обсуждение.
Это занимает тридцать секунд.
Переделка может занять несколько дней.
Самая дорогая автоматизация — автоматизация мысли, которую никто не принимал как решение.
Сколько ваших переделок началось с фразы, которую все поняли по-разному?))